迅速提高語言溝通技巧的聖經關鍵對話.doc66

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相關資料：: 提高語言, 語言溝通技巧, 聖經, 關鍵對話

迅速提高語言溝通技巧的聖經關鍵對話.doc66內容簡介

那什麼使這些交談成為關鍵對話，而不隻是挑戰、憤怒、威脅和騷擾呢？這就是要使結果對你的生活質量產生非常大的影響。在這幾個例子中，你日常生活中的一些要素會產生永久的改變，或好或壞。顯然，升職對你來說意味著很大的改變。公司的成功會影響你以及與你一起工作的所有人。你和配偶的關係更會影響你生活的每個方麵。甚至一些小事，就像爭論籬笆的位置一樣，也會影響你與鄰居的相處。可能有一次看起來微不足道的談話你沒有處理好，但是這時你會建立起一種行為模式，並且這種模式會在你今後的關鍵對話中顯現出來。

　　從定義上來說，關鍵對話總是關於一些棘手的問題。不幸的是，我們經常出於本能去回避一些我們認為會對我們構成傷害或使事情變得更糟的談話。我們都是逃避這種棘手談話的專家。同事們互相傳遞電子郵件，而不是聚在一起直截了當地說出困難；老板們在電話裏留言，而不是與他的下屬直接開會；家庭成員之間直到事態發展到非常嚴重的時候才彼此交換意見。我們(作者)有一位朋友，他通過電話留言得知他的太太要和他離婚。我們總是使用各種技巧試圖躲避敏感的問題
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