組織內部溝通方法(PPT 38頁)

不會溝通，從同事到冤家
張丹峰的苦惱
經理與下屬
本章內容
1 組織內部溝通概述
1.1 組織內部溝通的含義
2 上行溝通：及時有膽識
3 下行溝通：統籌有心情
4 平行溝通：體諒有胸懷
【案例討論】 如何應對公司內部的派係之爭？
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