企業豐田模式的管理原則(ppt 176頁)

企業豐田模式的管理原則目錄：
第一部分：豐田模式具有世界一流的效能
第二部分：豐田模式的做事原則
第三部分：把豐田模式應用於你的企業

企業豐田模式的管理原則內容簡介：
豐田模式的關鍵，以及使豐田有傑出表現的原因，並且不是任何個別要素……而是所有要素結合起來形成的製度，此製度必須每天貫徹一致的態度實行，而非隻是一陣旋風。
豐田非常注重著眼長期的思維，公司高層著重為顧客及社會創造與提高價值。這個目的主導該公司的長期經營理念，即如何建立一個學習型企業，以適應環境的變遷，成為極具生產力的企業。若缺乏此基礎，豐田將無法實行持續改善，也不可能促成不斷的學習。
豐田是一個流程導向的公司，他們從經驗中學到什麼才是正確的流程。正確的流程始於“一個流”（one-piece flow），流程是以低成本、高安全性與高士氣實現最佳品質的關鍵。這種以流程為重心的原則存在於豐田公司的DNA中，該公司經理人全心全意的理念是：正確的流程可以使他們實現期望的成果。
豐田模式中包括一套專門設計以促成員工持續改善與發展的工具。舉例來說，“一個流”是一個要求非常嚴格的流程，問題要能快速被察覺，且需要迅速解決，否則生產就會停止。這很適合豐田的員工發展目標，因為它使員工產生回應企業問題所需要的急迫感。豐田管理階層的看法是，他們發展的是人員，不僅僅是汽車。

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