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精編領導管理技能大全(doc 16個 ppt 34個 pdf 1個)

所屬分類:
企業管理大全
文件大小:
105000 KB
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相關資料:
領導管理技能
精編領導管理技能大全(doc 16個 ppt 34個 pdf 1個)內容簡介

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精編領導管理技能大全目錄:
一、HR核心知識--18新利真人网 管理師教材內容提要技能操作部分
二、品質工程(QE)技能係統與提升培訓班
三、ManagementSkills管理技能
四、《卓越的管理技能》之基礎管理培訓
五、一線主管現場管理技能
六、中層管理幹部技能訓練
七、中層管理技能訓練講義
八、中層職業經理人的10項管理技能
九、中高級經理核心管理技能特訓
十、主管人員技能的培訓-領導作用
十一、主管人員的人際領導技能
十二、主管的價值定位與管理技能及目標管理
十三、企業采購與供應商管理七大實戰技能
十四、共贏領導力-領導者的三種技能
十五、動作分解打造銷售執行力
十六、十項管理技能訓練
十七、卓越管理技能
十八、縣公司經理營銷與管理技能提升訓練
十九、團隊管理
二十、培訓技能及會議管理
二十一、基層主管管理的6把金鑰匙
二十二、大客戶銷售技能與管理策略
二十三、如何當主管-主管的核心管理技能
二十四、成功領導的技巧和實踐
二十五、時代光華-職業經理十項管理技能訓練
二十六、物業管理師職業技能培訓教學大綱
二十七、現代管理技能基礎訓練
二十八、用項目管理技能強化流程改善績效
二十九、管理-領導者
三十、領導者的角色及基本技能
三十一、管理技能--團隊力拓展訓練
三十二、管理技能與領導力提升
三十三、管理技能之七領導
三十四、管理技能培訓
三十五、管理技能的提升
三十六、管理溝通:理念與技能
三十七、管理者應有的情緒管理技能
三十八、經理(主管)領導技能提升訓練
三十九、職業經理人十項管理技能訓練
四十、職業經理人現代管理技能訓練
四十一、配銷通路與顧客關係管理技能特訓
四十二、酒店員培訓大全之管家部管理與服務技能培訓
四十三、酒店員工培訓大全之康樂部管理與服務技能培訓
四十四、酒店員工培訓大全之酒店安全管理技能培訓
四十五、酒店員工培訓大全之餐飲部管理與服務技能培訓
四十六、采購管理--采購新觀念新技能新趨勢
四十七、銷售及銷售管理技能修煉
四十八、領導管理技能訓練-辦公室政治
四十九、領導管理技能訓練——辦公室政治-公司是怎樣組織起來的
五十、領導藝術
五十一、高級客戶管理師國家職業資格一級技能知識


精編領導管理技能大全內容簡介:
職業經理人十項管理技能訓練內容簡介:
職業經理的執行能力的構成
職業經理的執行能力主要表現為兩個方麵:業務能力和管理能力。由於不同的行業、職位的業務能力存在著很大的差異,所以本課程主要介紹職業經理的管理能力。
1.角色認知能力
職業經理既是企業高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關係,另外還是外部的供應商和客戶。
因而,職業經理實際上需要經常轉換角色,這就很容易出現偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實現方麵起到基礎作用。
2.時間管理能力
優秀的經理人和糟糕的經理人的效率可能會相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業經理處在企業的樞紐地位,對時間的管理不僅影響其本身的效率,也會影響他的上級、同級和下屬。因而,高效的時間管理是職業經理人必備的能力。
3.溝通能力
關於溝通存在兩個“70%”的說法:第一個說法是經理人把70%時間用於溝通方麵,第二個說法是企業70%的問題是由於溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業經理必須花大量的時間和精力用於解決溝通的問題。
4.目標管理能力
假設一個企業的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那麼企業就很難發展。目標管理就是要實現大家一條心,共同為企業的目標努力。
5.激勵能力
企業裏的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權、顯示地位等方式,而在職業經理隊伍中占大部分的中層經理卻沒有這麼多權力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對於職業經理的激勵能力就有著更高的要求。
6.績效評估能力
企業每年都對員工的工作進行績效考核,目的是評估員工的工作狀態和工作成果,並根據考核的結果進行人事決策,這個考核關係到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個方麵。過去,職業經理在這個過程沒有多大作用,但是現代的管理要求職業經理必須和下屬保持績效夥伴的關係,也就是要為下屬的工作績效的提升負責。
7.領導能力
關於領導能力存在這樣的誤區:有一些職業經理,尤其是資深的職業經理,習慣於通過直接下命令的方式來實現其領導作用。實際上,領導能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自願的為公司的目標去努力工作。

十項管理技能訓練內容簡介:
代表公司
1.代表公司進行管理
你是公司任命的職業經理,你代表公司,或者說,代表你的上司對你所負責的部門實施管理。你的言行是一種職務行為,或者說,是一種公司行為。
一個職業經理在本部門內部進行工作安排,並非依據他個人的意誌,而是根據職務的需要,因而他的一言一行實際上都是代表了公司,或者說是代表了經營者的意誌。
2.公司承擔相關責任
對於權限範圍內的事,公司必須全力支持,並承擔相關責任。不管職業經理的工作為公司帶來的是良好的效益還是負麵的效應,公司都要為他的行為後果承擔全部責任。關於這個問題存在兩種常見現象:
一種情況是:一個職業經理批評一個下屬,假設他的處理方式難以使下屬接受,但是隻要這個職業經理是按照公司的規章製度行事的,那麼,即使這個經理采取的方式有不妥之處,公司方麵也是要維護這個經理的權威,因為他是代表公司與下屬進行對話的。
另一種情況是職業經理代表公司和客戶談判,隻要他在授權範圍內行事,即使談判出現問題,企業也要承擔這個後果。
體現經營者的意誌
職業經理與高層決策層實際上形成了委托代理的關係,你的權力是高層賦予的,你的行為要體現高層的意誌,你的所有工作都是要實現高層的目標。
假如一個職業經理有這樣的想法:老總最近又胡思亂想了,又要搞什麼新花樣,老總的決定不現實等等,可以說,這個經理是不稱職的。作為職業經理,你必須意識到你是經營者的替身,不管上司的想法是對是錯,首先你要做的是執行。當然,職業經理有義務指出上司的錯誤決定,但前提是要有充分的證據,而在上司改變他的決定之前,你的首要任務是執行。


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