公共關係構成要素培訓教材(PPT 52頁)

社會組織的特征、類型與環境
不同公共關係機構的特點、類型與工作內容
公共關係人員的素質要求
公眾的特征、分類與心理
傳播的要素、模式與類型
【課前思考】
1．開展公共關係活動的主體有哪些？
不同主體在開展公共關係工作時有哪些不同？
2．組織所麵對的公眾有些什麼特點？
對組織開展公共關係會有什麼影響？
3．如何把握傳播原理提高傳播效果？
【學習目標】
一、公共關係主體
任何組織都需要公共關係
【課堂討論】
【課堂討論】
暈輪效應
移情效應
【小思考】
三、公共關係媒介
哈佛圖書館牆上的訓言
..............................