網絡營銷與關係營銷(ppt 17頁)

第一節 網絡營銷
第二節 關係營銷
第三節 循環經濟與國際營銷發展策略

第一節 網絡營銷
一、網絡營銷的實質
(一)新利体育取现 的發展趨勢——走向網絡營銷
(二)網絡營銷產生的時代背景
1．網絡營銷產生的技術基礎
2．網絡營銷產生的社會基礎——消費觀念的變革
(1) 個性化消費再度成為消費的主流。
(2)消費的主動性提高。
(3)追求消費過程中的方便和享受。
(4)價格仍是影響消費的重要因素。
3．網絡營銷產生的現實基礎——市場競爭日趨激烈
(三)網絡營銷的功能
1．推廣企業的形象與經營理念
2．產品的推廣與信息發布
3．與客戶進行在線交易
4．通過網絡收集各種信息
5．提供多元化的客戶服務

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