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MKXZ-中國電信BPR項目-福州大客戶六步分析法實例(PPT 42頁)

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客戶管理
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相關資料:
中國電信, bpr項目, 福州, 大客戶, 分析
MKXZ-中國電信BPR項目-福州大客戶六步分析法實例(PPT 42頁)內容簡介

行業分析
大客戶消費群構成比例
行業關鍵業務和消費特點分析
保險行業目前的消費特點分析—平安壽險福州分公司舉例
福州地區保險行業
的電信費用(月)

關鍵購買因素分析(產品)
—競爭分析
競爭對手對該客戶的競爭力
六步分析法介紹—個性化需求分析
建立完整詳細的客戶檔案(1/2)
建立完整詳細的客戶檔案(2/2)
了解客戶員工電信業務支出狀況
平安人壽保險網絡現狀
平安人壽技術創新的戰略目標對通訊係統提出了更高的要求,同時也帶來更多的機會
平安人壽的組織結構以及相應的電信業務購買決策流程


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