衛生公共關係學相關試題(doc 9頁)

衛生公共關係學相關試題內容提要：
1、____________是公共關係活動的過程和方式。
2、組織是公共關係活動的______________。
3、公共關係學科化的旗手是美國學者_____________。
4、開創公共關係這一嶄新行業的先驅者是______________。
5、公共關係的協調功能是為組織的生存、發展創造___________的環境。
6、按公眾的態度和意向，可將公眾區分為___________________________ 和邊緣公眾三類。
7、公共關係活動的行為方式有：____________維係型公關、進攻型公關、矯正型公關。
8、口頭語言交流的一般特點主要是___________隨時性、_____________反饋性、情感性、主觀性。
9、抽樣的方式有______________ 和配額抽樣兩類。
1O、民意測驗的調查方式有：____________、通訊調查、電話調查和_____________ 。
11、政府辦事公開，包括公開辦事製度，公開辦事程序、公開_____________公開
辦事人員。

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