對客優質服務常識(PPT 29頁)

主要內容
旅遊業三大支柱
旅遊六要素：
濟寧特色小吃
住在濟寧
住：住在曲阜
住：住在南陽南陽水苑（四星級）
行
濟寧地圖
找家的遊戲
濟寧交通現狀
“東文西武，南水北佛，中古運河”
《水滸傳》英雄聚義地、演武場
儒釋聖地中都汶上
運河之都——濟寧
濟寧民俗節慶活動

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