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金牌客戶服務(PPT 78頁)

所屬分類：
售後服務
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489 KB
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金牌客戶服務
金牌客戶服務(PPT 78頁)內容簡介
主要內容
第一章 課程基本介紹
第二章 關於客戶
第三章 客戶服務與客戶滿意度
優質客戶服務
設計服務體係
客戶生命周期價值
解決顧客問題的六步驟

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