客服溝通場景培訓課件(PPT 46頁)
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- 客戶管理
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- 培訓課件
客服溝通場景培訓課件(PPT 46頁)內容簡介
主要內容
一、客服溝通四步曲
二、客服溝通五大場景-催續費
客服溝通五大場景-失效挽回
二、客服溝通五大場景
二、客服溝通五大場景-推介新方案
溝通五大場景-銷售新產品
客服溝通五大場景-邀會
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一、客服溝通四步曲
二、客服溝通五大場景-催續費
客服溝通五大場景-失效挽回
二、客服溝通五大場景
二、客服溝通五大場景-推介新方案
溝通五大場景-銷售新產品
客服溝通五大場景-邀會
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