消費者的購買動機(PPT 80頁)

主要內容
需要與動機的區別及含義
早期動機理論
現代動機理論
動機與營銷策略

內容摘要
第一節 消費者的需要與動機
一、消費者的需要
（一）消費者需要的含義
消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態，即感到缺少些什麼，從而想獲得它們的狀態。
需要是人類活動的原動力，人的需要不會有被完全滿足和終結的時候。需要的無限發展性，決定了人類活動的長久性和永恒性。
研究消費者的需要是探索消費者行為的鑰匙。需要是行為的基礎，消費行為往往是由某些需要決定的，需要與行為總有一定的對應關係，消費行為就是滿足有關需要的行為。
（二）消費者需要的分類
1.根據需要在人類發展史上的起源分類
(1)生理性需要--是指個體為維持生命和延續後代而產生的需要。
(2)社會性需要--是指人類在社會生活中形成的、為維護社會的存在和發展而產生的需要。

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