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旅客入住登記管理規定(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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23 KB
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相關資料:
旅客, 登記管理, 管理規定
旅客入住登記管理規定(doc 1頁)內容簡介
旅客入住登記管理規定內容簡介:
1.前廳設專人負責接待客人入住登記工作,全天當值。
  2.凡在本酒店入住的客人,一律評護照、身份證明等有效證件登記入住。
  3.先由住客本人填寫“入住登記表”,然後由負責接待的服務員驗證無誤後填寫完表內所列內容,收取住宿押金後將入住房間的鑰匙交給客人。
  4.沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,並立即報告值班經理處理。

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