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飲料的服務工作標準(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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31 KB
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相關資料:
飲料, 服務工作標準
飲料的服務工作標準(doc 1頁)內容簡介
飲料的服務工作標準內容提要:
準備
(1)飲料必須為新開啟的;
(2)將飲料和杯具放於托盤上。
斟飲料
(1)將飲料杯放於客人右手側;
(2)從客人右側按順時針方向服務,女士優先,先賓後主;
(3)使用右手為客人斟倒飲料,速度不宜過快;
(4)未倒空的飲料瓶或空罐放在杯子的右前側,商標朝向客人;
(5)如客人使用吸管,須將吸管放在杯中。

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