酒店賓客管理(doc 12頁)

酒店賓客管理目錄：
一、VIP客人接待通知單
二、賓客檔案表
三、賓客糾紛處理製度
四、賓客訂房申請表
五、賓客訂房確認書
六、賓客進出客房核對表
七、來賓出店登記表
八、來賓來店通知單
九、貴賓呈報單
十、貴賓接待規格審批表
十一、貴賓接待賬務處理審批表
十二、貴賓預訂禮品申請表

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