質量成本講座培訓課件(ppt 95頁)

主要內容
誰發明了質量成本？
1、質量成本的含義
2）較為不嚴格的定義
2.“礦中金山”
3.“冰河中的冰山”
“冰河中的冰山”含義
4.降低質量損失的意義
5.質量成本管理的基本任務
質量成本的定義
主要項目
1. 內部故障損失成本
1. 內部故障損失成本（續）
a. 廢品損失費
b. 返工返修損失
c. 複檢測試費用
d. 停工損失
e. 產量損失
f. 故障處理費用
g. 降級損失等
2. 外部故障損失成本
a. 用戶索賠費用
b. 退貨損失
c. 保修費用
d. 折價損失等
3. 鑒定成本
a.進貨檢驗費用
b. 工序間檢驗費用
c. 成品檢驗費用
e. 檢驗和試驗設備費用
f. 工資及附加費用
4. 預防成本
a. 質量培訓費用
b. 質量管理費用
c. 新品評審和質量審核費用
d. 質量改進費用
e. 質量信息費用
f. 工資及附加費等
1.質量成本管理的含義
2.質量成本管理的職能
3.質量成本管理內容
2）質量成本的科目分級
A. 一級會計科目
B. 二級會計子目
C. 三級會計細目
2）質量成本的統計核算
3）質量成本的分析
質量成本分析的好處
4）質量成本的控製
a. 質量總成本曲線圖
b. 質量總成本區域圖
c.三個不同區域的意義
三個不同區域的意義
六、開展質量成本
1.實現用戶和企業效益統一的有效途徑
2.是對質量管理實行經濟評價的有效方法
3.是搞好質量管理決策的有效手段
4. 是進一步落實質量責任製的一種有效形式
七、質量成本管理
一、是否降低了產品的總成本
2.企業質量管理的效果
3.產品質量管理的效果
4.企業的經濟效果
八、如何開展
1.切忌麵麵俱到和為質量成本而質量成本
2.引進質量成本和質量成本管理
3.建立起合理有效的質量成本科目體係
三級細目按原始數據來源可分為兩類
綜 述
4.明確質量成本管理的責任分工
5.認真搞好質量成本的統計核算
6.切實抓好質量成本的分析、評價、考核工作
7.注重抓好質量成本管理的控製環節
注意抓好以下幾個問題

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