物流配送管理細則(ppt 16頁)

物流配送管理細則目錄：
一、前言
二、物流配送體係
三、訂貨管理流程

物流配送管理細則內容摘要：
市場開拓階段：
　　在市場開發階段，業務員對市場進行布局和規劃時，就要考慮物流配送方案和體係搭建問題。由於用戶對本公司產品和品牌的認識有個過程，經銷商對產品的品種、檔次和流量計劃不能準確；另外，終端溝通和維護工作量較大。建議主要的方式為：采用響應式的配送方式，由業務員及時（3~5天）為終端提供配送結算服務。但這是成本高、工作量大的方式，隻是在初期采用，應積極幫助指導經銷商合理進貨，引導和說服他們逐步采用計劃性配送方式。
　　在市場鞏固階段，經銷商的物流量開始增長，配送任務開始加重，但他們對流量的預見性和計劃性加大了。建議采用計劃性配送方式和積極嫁接當地配送資源建立配送體係，降低前期業務員配送工作量，保證配送服務的質量。
　　1、計劃性配送方式，是根據某一區域內終端的結構、分布和流量，結合巡訪管理工作，采用按一定路線定期配送，從而降低單位配送成本，提高終端維護效率。例如：在各區域內按不同的巡訪路線，分別約定每月配貨時間為5、10、15、20、25、30日，實現集中配送
　　2、根據各區域具體交通狀況、終端分布和渠道特點，選擇終端物流配送方式：
　　（1）由辦事處直接配送方式，主要運用於A類關鍵終端，且平均配送成本較低，結合業務員終端巡訪，進行配送服務，一般在確認訂貨三天內負責配送到達。
　　（2）由辦事處配送到的各區域配送處，再由其配送到各零售終端，主要用於流量小、分布散，直接配送成本高的非重要終端，具體按《區域配送處管理細則》。
　　（3）由辦事處配送到營銷網絡中的區域批發商，並結算；再由其配送到所轄各零售終端。

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