形象競爭力與商務禮儀課件(PPT 69頁)

女士儀容要求
男士儀容要求
商務著裝五步曲
豐富的臉部表情
適當的肢體語言
接電話應對基本禮儀
修飾避人
尊位的概念
服務禮儀與行為規範
禮品選擇的基本原則
點菜指導——三優四忌
酒桌上應注意的10個小細節
倒茶的學問

..............................