廣州城市規劃設計院《管理溝通》課程(ppt 47)

廣州城市規劃設計院《管理溝通》課程(ppt 47)內容簡介

我們今天的內容
管理溝通的概念闡釋－管理學理論
管理者的溝通技能－一個框架分析
管理溝通的基本原則
－小故事
－案例訓練
* 口頭溝通
* 書麵溝通
組織的管理溝通
－組織文化對管理溝通的作用
－衝突(利益衝突)對管理溝通的作用

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