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各類問卷共11份(領導與實踐)(doc 20頁)

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激勵與溝通
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相關資料:
問卷, 領導, 實踐
各類問卷共11份(領導與實踐)(doc 20頁)內容簡介

各類問卷共11份(領導與實踐)內容提要:
1、表達能力——能與別人很好地溝通交流。
2、感知能力——具有很強的洞察力。
3、自信度——對自己和自己的能力充滿信心。
4、自我安全感——具有一定安全感,沒有疑慮。
5、堅韌性——盡管會遇到幹擾,抓住目標不放。
6、堅定性——立場堅定,處事具有確定性。
7、可信性——給人以信任感,激發員工自信心。
8、可靠性——言行一致,可以信賴。
9、友好性——待人和藹,熱情。
10、外向性——談吐自如,與別人相處良好。


各類問卷共11份(領導與實踐)內容提要:
由於對你的部門實行了預算限製,所以有必要進行合作。你正在考慮要求你部門中的一位有能力和經驗的成員來負責合並工作。你個人在你部門中的所有地方都工作過,並得到大多數員工的信任和尊重,她非常願意幫助做合作並工作。
A、把工作分派給她,並讓她自己決定如何完成
B、給她分派任務,明確地對她說明必須做什麼,並密切監督她的工作
C、給她分派任務,並提供需要的支持和鼓勵
D、給她分派任務,並明確地說明需要做些什麼,使其確信不會吸收她的建議
發展水平 _____________ 行為_____________
情境2:
你最近被任命為一個新的駐外地辦事處的負責人,根據對本部門員工的了解,你已經注意到了一名缺乏經驗的雇員不能將分派給她的任務堅持到底。而她熱心於新工作並想在組織裏獲得成功。
A、與她討論她的不足,並探討解決問題的可選辦法
B、詳細說明她必須做什麼以完成任務,而吸收她的可能提出的任何建議
C、明確完成任務的必須步驟,並經常對她的績效進行監控
D、讓她知道自己在堅持到底方麵的不足,並給更多的時間讓她改進績效
發展水平 _____________ 行為 ____________

來由於項目進展遇到阻力,你的員工變得有點兒泄氣,他們的士氣和績效已經下降。
A、繼續指導並密切監督他們的績效
B、給這個群體以更多的時間克服困難,且偶爾檢查他們的進展
C、繼續對群體活動予以詳細說明,但更多地讓他們參與決策並吸收他們的想法
D、參與他們解決問題的活動,並鼓勵和支持他們努力克服項目阻力
發展水平 ____________ 行為 ____________

情境4:
作為銷售部的主管,你要求一位部門成員負責新的銷售活動。你曾與這個人在其他銷售活動中一起工作過,知道他擁有成功地完成工作所需要的知識和經驗。然而,他似乎對自己完成這項工作的能力有點兒沒把握。
A、新的銷售任務分給他,並讓他自己發揮作用
B、為這個新任務設定目標,但考慮他的建議並讓他參與決策
C、傾聽他的顧慮,但使他確信他勝任這個工作並支持他的努力
D、確切地告訴他新任務需要涉及什麼、你對他的期望是什麼,並密切地監控他的績效
發展水平 _______________ 行為 _______________
將18 項你所圈的數字累加,所得的分數就是你的LPC的最後得分。
假如你的得分低於或等於57分,你是LPC低得分者,這意味著你是任務取向型的。假如你的得分在58到63分之間,你是LPC中等得分者,這意味著你是獨立型的。假如你的分數等於或大於64分,你是LPC高得分者,你被認為是關係取向型的,因為LPC是個性量表,你在LPC上的得分被認為的相當穩定的,不容易隨著時間的推移而改變。LPC低分的人傾向於保持低分,LPC中等分數的人傾向於保持中等分數,LPC高分的人傾向於保持高分。正如我們在本章前麵所指出的,研究表明,LPC的中測度很高(Fiedler and Garcia ,1987)



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