二十種非經濟手段的激勵機製(doc 9頁)

二十種非經濟手段的激勵機製內容提要：
“你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到熱情，你買不到創造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。”
員工激勵歸納起來不外乎兩種方法：合理的薪酬製度和科學、係統的管理體係。但人的需求是多層次的，物質需求隻是最低層次的需求，因而薪酬的激勵作用有限；而管理一但製度化就變的僵硬，用死的東西去管活的人不一定有效。我們必須從人性出發，去探索人們運動背後真正的動力源泉。我們發現，危機、榮譽、使命、競爭、溝通、生存、興趣和空間能帶給人們最強大的行動力。基於這八種動力源泉，開發出20種激發員工工作熱情的非經濟手段和保證激勵效果必須堅持的兩個基本原則。
激發員工工作熱情的非物質方法
激勵基本原則之一：公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則，任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵效果。管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態，不應有任何的偏見和喜好，不能有任何不公的言語和行為。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵；同理，犯同等錯誤的員工，也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰。員工隻要存有不平的心態，許多以前能激勵員工的方法，都會變得不管用。

..............................