管理溝通培訓講義(ppt 220頁)

主要內容
第一部分：原理篇
管理溝通的重要性
聽眾分析
觀點
目標確立與溝通的前提
第二部分：技巧篇
樹立良好的信譽
報告撰寫技巧
專業說服技巧
專業演講技巧
第三部分：應用篇

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