推銷成交培訓課件（PPT 71頁)

一。 成交理論
二、 成交的方法
三、 促進成交的技巧
成交
成交的條件
案例
（一）促成交易的含義
理解成交的含義
（二）識別成交信號、抓住最佳成交時機
1、語言信號
2、行動信號
3、表情信號
購買信號
成交三原則
一、成交的基本策略
（三）靈活機動、隨時抓住最佳成交時機
達成交易的時機
成交環節中最易犯的九種錯誤
（一）請求成交法
（二）假設成交法
（三）選擇成交法
（四）小點成交法
（五）從眾成交法
舉 例
注意事項
（六）最後機會成交法
（七）優惠成交法
（八）異議成交法
（九）保證成交法
（十）利益彙總成交法
（十一）激將成交法
（十二）誘導成交法
未采取購買的原因分析
（十三）體驗成交法
方 法
（十四）欲擒故縱成交法
案例：巧賣碎紙機
（一）概括產品優點
（二）突出特定功效
（三）強調最後機會
（四）滿足特殊要求
（五）提供多種選擇
遵循的步驟
（六）爭取大額訂單
成交環節中最易犯的十種錯誤
一、 達成交易的條件
（二）消除顧客的疑慮
4、價值成本法
客戶是怎樣失去的？
奔馳汽車公司的銷售服務
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