寶潔公司資深銷售經理的營銷經驗總結(doc 7頁)

寶潔公司資深銷售經理的營銷經驗總結目錄：
一、 成功銷售是個係統的過程
二、 有效的篩選目標客戶
三、 有效的找準你要找的人
四、 有效的利用電話聯絡
五、 拜訪前的準備工作
六、 麵談時如何與客戶有效溝通
七、 選擇有力的銷售工具
八、 科學的管理你的客戶

寶潔公司資深銷售經理的營銷經驗總結內容提要：
科學的管理你的客戶：
如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。事實上，針對已開發的客戶，在經過一次或若幹次的拜訪後可根據各種信息進行綜合評判，製作專門的評判表格，各細項可以是公司規模、需求迫切程度、需求明細，不僅如此，還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。
基於客戶綜合情況的分析，一般按ABC三類進行劃分。A級，最近可能達成交易的目的;B級，不久的將來可能達成交易目的;C級，可能性不大的客戶。也許此刻沒有合作機會，但建議與客戶保持聯絡，因為以後說不定哪天你們就有合作的可能了。然後我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。與客戶保持長久的聯絡。當你的A類客戶越來越多到時候，你的成功將輕而易舉。

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