卓越銷售技能培訓(ppt 25頁)

卓越銷售技能培訓目錄：
卓越銷售行動力來源於
一、事先充分的準備
二、良好的準備結果
三、第一次良好的客戶拜訪的開始
1、了解客戶的購買模式
2、自我判定型和外界判定型
3、一般型和特定型
4、求同型和求異型
5、追求型和逃避型
6、成本型和品質型
四、接近客戶的技巧
1、引發客戶興趣及建立好感
2、建立親和力的技巧和方法
3、情緒同步
4、語調和速度同步
5、生理狀態同步——鏡麵映現法
6、語言文字同步
7、合一架構法
五、掌握進入主題的時機
六、適時的探詢與事實調查
七、良好的與客戶溝通的技巧
八、找出產生異議的真正原因
九、知道什麼時候該提出締結
十、自我改善的第一步—認識自己
銷售人員的心態
..............................