公共關係人員及機構設置講義課件(ppt 48頁)

主要內容
一、公共關係意識
二、公共關係人員
三、組織的公共關係工作機構
四、演講技巧
思考題
結束

一、公共關係意識
公關意識有三層基本含義：
2、 公共關係意識的內容：
二、公共關係人員
（一） 對公共關係人員的理解
（二） 公共關係人員的日常工作
（三） 怎樣才能成為一個合格的公關人員
3、 公共關係人員的能力素質
三、組織的公共關係工作機構
公共關係的種類及模式
( 二) 公共關係部的模式
按工作手段設置的公共關係部
按工作對象設置的公共關係部
按工作區域設置的公共關係部
總經理直接負責型
部門並列型
部門所屬型
2、模式設計舉例
圖1 中國環球公關公司組織機構
圖2 中國環球公關公司業務結構
圖3 中美合資福萊林克公關公司組織結構
圖4 北京麗都假日飯店模式
圖5 北京麗都假日飯店公關內部分工模式
四、演講技巧
（三） 演講技巧（要素）
2、 注意形象和運用態勢語言
演講準備自檢清單
2、根據下麵這段演講辭，設計演講者的動作：
思考題
本章結束

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