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職場有效溝通技巧培訓(ppt 73頁)

所屬分類：
營銷培訓
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相關資料：
有效溝通技巧, 溝通技巧培訓
職場有效溝通技巧培訓(ppt 73頁)內容簡介
主要內容
為什麼要學習溝通技巧
有效溝通概述
溝通的三大要素
溝通的兩種方式
溝通的雙向性
溝通的三個行為
積極的聆聽
傾聽不良的原因

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