酒店客房部經理崗位考核標準(doc 3頁)

酒店客房部經理崗位考核標準內容提要：
一經營管理：（權重省略）（分數省略）
1 定期走訪客戶，經營與客戶麵對麵溝通，聽取客戶的意見，每月不少於10人次。
2 每兩月不少於1次經營創新。
3 對本部門經營情況作出全麵分析，了解市場動向，製定相應價格策略。
二業績考核
1 營業額於去年相比持平（及格分）增加5%，10%……（滿分）
2 利潤完成核定指標（及格分）超過5%，10%……（滿分）
3技術比武等酒店組織活動部門獲得第一名，外派人員參加酒店外活動，本部門員工獲前三名，部門經理加 分。

..............................