全麵質量管理基本知識培訓資料(doc 7頁)

內容摘要
目的：了解推行全麵質量管理的意義和任務；弄懂質量的含義和重要性；了解全麵質量管理概念。
重點：1、全麵質量管理與傳統的管理回升。2、質量及全麵質量管理的概念、含義。
內容：
一、市場尤其是建築市場的建立，對企業效益、企業生存的影響、質量的重要性、產品質量在市場競爭中的重要性，結合橋梁廠幾年的工作實踐，認識到質量的意義及對企業的影響，質量是企業的生命。
二、質量管理是一門科學，它是隨著生產技術的發展而發展，有著自己的一般發展過程，經曆了三個階段：
第一階段：傳統質量管理階段。以按照規定的技術要求對產品進行嚴格的質量檢驗為主要特征。事後把關，防守型的質量管理。
第二階段：統計質量管理，在傳統的質量管理基礎上，把數理統計這門科學運用到管理中來，對循環，按用戶要求不斷提高產品質量，產品質量提高是永遠不會完結的。

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