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服務程序：豐田公司的七步法程序(ppt 65)

所屬分類：
豐田管理
文件大小：
1440 KB
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相關資料：
服務程序, 豐田公司
服務程序：豐田公司的七步法程序(ppt 65)內容簡介
目標
七步法服務程序是由豐田汽車公司發展的豐田優
質服務的基礎.
七步法服務程序確保高效的服務步驟,而高效的
服務步驟可以實現優質客戶服務和銷售店利潤.

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