年度策略性營銷規劃的程序與方案分析（一）(doc 44頁)

年度策略性營銷規劃的程序與方案分析（一）目錄：
第一講 商戰利劍：年度策略性營銷規劃
第二講 機會及威脅分析（一）――宏觀環境
第三講 機會及威脅分析（二）――消費者購買行為
第四講 機會與威脅分析（三）――競爭者
第五講 機會及威脅分析(四)——市場總需求分析
第六講 機會與威脅分析(五)——前期業績和策略評估
第七講 長處及弱點分析

年度策略性營銷規劃的程序與方案分析（一）內容提要：
營銷管理策略為重點的時代
到了八十年代，企業注意到讓營銷的各個機能獨自地發揮作用，往往在客戶中產生混亂，例如，廣告的訴求和特性無法一致，產品購自不同渠道價格差異性大等。因此營銷人員體會到必須整合與管理各種營銷機能，於是如何整合管理營銷機能的探討，便開始在企業內風行起來。
營銷管理策略，是強調營銷組合間的一貫性與配合性。
營銷管理策略的主要策略重點有三項：①設定營銷目標；②設定目標市場；③製定營銷策略組合。
為了有效地達成營銷管理策略的任務，消費者購買行為分析、市場調查、品牌策略、市場定位、客戶滿足度調查等，都是策略形成前必須研究的重點。
目前營銷管理策略的形成過程，仍是企業界在實務上經常采用的，也是營銷教學上不可或缺的內容。
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營銷管理策略雖然能有效地達成目標市場內各營銷機能相互配合的任務，但往往與企業的其他機能，如生產、財務、18新利真人网 、研究開發等策略有差距（gap），無法有效地整合營銷整體的力量和支援營銷在企業內所擔當的創造性角色，因此營銷管理策略局限在營銷的領域中，隻能追求營銷部門的合理性及效率性。
市場狀況在不斷地變動，麵對今日多變的市場，“營銷”也需要以全新的觀念應對。如何麵對今日商品充斥、全球競爭的成熟化的市場呢？策略性營銷是一個途徑。
策略性營銷強調的是以客戶導向為中心，製定企業的策略，製定的策略能適應環境的變動，能充分讓各項資源（人、物、資金、專有訣竅）配合市場導向投入，並設計出能配合策略執行的組織，以實現企業的使命，達到企業存續、成長的目標；也就是策略性營銷思考營銷策略時，必須同時思考環境、經營資源及組織的反應，這幾項因素是交互影響彼此互動的，因此，在策略性營銷的觀念下，不再像以往一樣，在既定的市場、技術及組織內，專注於如何利用4P去適應客戶需求和競爭者，而能根據企業存在的價值、企業的使命去選擇具有競爭優勢的市場，滿足顧客需求，製定贏取市場的策略。
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效率評估
假設利潤分析揭示了公司在若幹產品、地區或者市場方麵的盈利情況不妙。要解決的問題就是，是否存在更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動。
有些公司建立了營銷主計長的職位幫助營銷人員改進營銷效率。營銷主計長在主計長室工作，但在企業的營銷方麵也是專家。在諸如通用食品、杜邦、強生公司裏，他們對營銷費用和結果進行高級複雜的財務分析。他們檢查利潤計劃和保持記錄，幫助製訂品牌經理的預算，衡量促銷活動的效率，分析媒體使用成本，評價顧客與地區盈利率，教育營銷人員懂得營銷決策中的財務意義。

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