有效溝通培訓課件(PPT 54頁)

有效溝通
有效溝通——溝通概述
有效溝通——溝通的過程
有效溝通——如何開會
有效溝通——溝通的障礙
有效溝通——溝通要克服的事情
有效溝通——傳言
溝通就是人與人的接觸。
溝通其實不是一種本能，他是一種能力，不是生下來就具備，而是訓練出來的，
但也有可能我們具備這種能力被壓抑住了，可證明溝通是訓練出來的，
如果我們常常訓練我們自己溝通講話，麵向很多人說話，對我們將來會有很大影響。
在年輕時就訓練自己如何講話講的很得體，表達很肯切，麵對人時就會取得別人的好感。
中國的孩子在底下很會講話，一到了台上就不太會講話，是中國的父母親經常壓製自己的孩子，
不讓他發表太多的議見，但是在該發表議見時，他們沒有聲音，不需要他講話時他又講一大堆俏皮話，
就是中國的父母沒訓練孩子什麼話該說，什麼話不說，什麼說話的能力要加強什麼不需要加強。
溝通的目的：1、控製成員的行為，就是讓手下知道事情應怎麼做，如果他不知道，那你有沒有注意？

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